Última atualização: 20 de maio de 2026

Termos de Uso

Ao criar uma conta no Aura, você concorda com estes termos. Eles existem para deixar clara a relação entre você (terapeuta) e nós (equipe Aura) e para proteger todos os envolvidos — inclusive seus clientes.

1. O que é o Aura

O Aura é um software como serviço (SaaS) para gestão da prática terapêutica holística: clientes, sessões, diários, agenda e relatórios. Não é dispositivo médico, não substitui orientação profissional e não armazena prontuário clínico-médico regulamentado pelos conselhos profissionais da área da saúde.

2. Quem pode usar

Maiores de 18 anos que atuam como terapeutas holísticos no Brasil. Você é responsável pela veracidade dos dados informados e por manter suas credenciais em sigilo.

3. Plano e cobrança

• Trial: 30 dias gratuitos após cadastro. Não exigimos cartão para iniciar.
• Assinatura: R$ 69/mês ou R$ 690/ano, renovação automática.
• Cancelamento: a qualquer momento, pelo portal do cliente Stripe. Sem multa. O acesso permanece até o fim do período já pago.
• Reembolso: garantia de devolução total nos primeiros 7 dias após o 1º pagamento. Após esse prazo, faturas pagas não são reembolsadas.

4. Programa de Indicação

• Cada terapeuta tem um código de indicação. Quando outro terapeuta se torna pagante usando seu código, você recebe 5% do valor da mensalidade como crédito na sua própria assinatura.
• Para planos anuais do indicado, a comissão é calculada sobre o valor mensal equivalente (R$ 69).
• O crédito é aplicado automaticamente na sua próxima fatura, até o limite de 70% por fatura. O excedente é guardado para faturas futuras.
• Há carência de 37 dias entre a conversão do indicado e a liberação do crédito (cobertura para reembolsos e estornos).
• Comissões são canceladas se o indicado for reembolsado dentro da carência.

5. Escolas parceiras

Escolas de formação holística cadastradas recebem 20% da primeira mensalidade de cada terapeuta indicado, pago via Pix manualmente pela equipe Aura, com piso de R$ 50 acumulados por ciclo.

6. Seus dados e os dados dos seus clientes

Você é o controlador dos dados dos seus clientes; o Aura é o operador. Você se compromete a:

• Obter consentimento adequado dos seus clientes para registrar sessões e diários.
• Não compartilhar links de reflexão com terceiros.
• Não usar o Aura para armazenar dados que exijam regulamentação específica de saúde (CFP, CFM etc.).

Detalhes de tratamento estão na Política de Privacidade.

7. Uso aceitável

É vedado:

• Usar o Aura para atividades ilegais ou que firam terceiros.
• Tentar acessar dados de outros terapeutas.
• Fazer engenharia reversa, copiar ou redistribuir o software.
• Enviar spam ou conteúdo abusivo pelos canais de comunicação do app.

8. Disponibilidade

Buscamos disponibilidade contínua, mas não garantimos 100% de uptime. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência sempre que possível.

9. Limitação de responsabilidade

O Aura é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por perdas indiretas ou lucros cessantes decorrentes do uso do serviço. Em qualquer caso, nossa responsabilidade está limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Configurações → Privacidade. Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso prévio quando possível.

11. Mudanças nestes termos

Mudanças relevantes são comunicadas com 30 dias de antecedência por e-mail. Continuar usando o Aura após esse prazo significa concordância com a nova versão.

12. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões.

Dúvidas? contato@aura.app